Fintech Service Agents
Сервис банка по выдаче кредитов юридическим лицам в дистанционном формате
[Интерфейс банковского агента]
Проект разработан в рамках работы в студии Mark Weber
Сервис банка по выдаче кредитов юридическим лицам в дистанционном формате
[Интерфейс банковского агента]
Проект разработан в рамках работы в студии Mark Weber
Разработать интерфейс, который оптимизирует работу банковских агентов и повысит количество клиентов банка
На основе изучения бизнес-процессов работы банковских агентов была разработана карта пользовательских сценариев
Макеты интерфейса были разработаны на основе существующей дизайн-системы банка
Все заявки которые ведет агент хранятся в одном месте с удобной фильтрацией и поиском
Сервис уведомляет агента об изменении статуса заявки, что позволяет оптимизировать его работу и сократить время реагирования
Агент может получить актуальную информацию о своих доходах, подписанных актах, а также сформировать отчет за указанный период
Администратор модерирует агентов, просматривает статистику и формирует внутренние отчеты
Бизнес-процессов построено на этапе проектирования
Страниц запрототипировано и отрисовано на дизайне
Сервис банка по выдаче кредитов юридическим лицам в дистанционном формате
[Интерфейс менеджера]
Подробнее